【电脑以太网控制器出现感叹号怎么办】在使用电脑过程中，有时会发现设备管理器中“网络适配器”下的“以太网控制器”图标旁边出现了感叹号（!），这通常意味着该硬件设备存在异常或无法正常工作。遇到这种情况时，用户可能会感到困惑，不知如何处理。以下是对这一问题的总结与解决方案。
一、问题概述
当“以太网控制器”显示感叹号时，可能的原因包括：
- 驱动程序损坏或过时
- 网络适配器硬件故障
- 系统配置错误
- BIOS 设置不正确
- 系统文件损坏
这些原因可能导致电脑无法通过有线方式连接网络，影响日常使用。
二、解决方法总结
| 步骤 | 操作内容 | 说明 |
| 1 | 检查设备状态 | 打开设备管理器，查看“网络适配器”下是否有其他异常设备 |
| 2 | 更新或重新安装驱动 | 右键点击以太网控制器，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”后重启系统 |
| 3 | 检查物理连接 | 确保网线插好，交换机或路由器正常工作 |
| 4 | 运行网络故障排除工具 | Windows 自带的网络故障排查功能可自动修复部分问题 |
| 5 | 检查BIOS设置 | 进入BIOS，确认网络相关选项未被禁用 |
| 6 | 执行系统文件检查 | 使用 `sfc /scannow` 命令修复系统文件 |
| 7 | 尝试重置网络设置 | 在命令提示符中运行 `netsh winsock reset` 和 `netsh int ip reset` |
| 8 | 更换网卡或主板 | 如果以上方法无效，可能是硬件故障，需更换网卡或主板 |
三、注意事项
- 在进行任何操作前，建议备份重要数据。
- 若对系统操作不熟悉，建议寻求专业人员帮助。
- 定期更新系统和驱动程序，有助于减少此类问题的发生。
四、结语
“以太网控制器”出现感叹号是一个常见的硬件或软件问题，但通常可以通过简单的排查和修复来解决。了解其可能原因并采取相应措施，可以有效恢复网络连接，保障正常使用。若问题持续存在，建议联系厂商或专业技术人员进一步检测。
