【工商银行卡如何进行挂失】当您的工商银行卡丢失或被盗时,及时挂失是保护账户安全的重要步骤。以下是工商银行卡挂失的详细流程和相关信息,帮助您快速应对。
一、挂失方式总结
| 挂失方式 | 是否需要本人操作 | 是否需要携带身份证 | 是否需要到银行柜台 | 是否可在线操作 | 适用场景 |
| 电话挂失 | 是 | 是 | 否 | 否 | 紧急情况,无法前往网点 |
| 网上银行挂失 | 是 | 是 | 否 | 是 | 有网银账户,操作便捷 |
| 手机银行挂失 | 是 | 是 | 否 | 是 | 有手机银行APP,方便快捷 |
| 柜台挂失 | 是 | 是 | 是 | 否 | 需要现场办理,适合不熟悉线上操作者 |
| ATM机挂失 | 是 | 是 | 否 | 否 | 部分ATM支持挂失功能,需确认设备是否支持 |
二、具体挂失流程说明
1. 电话挂失
- 拨打工商银行客服热线 95588。
- 根据语音提示选择“挂失”服务。
- 提供卡号、身份证号码等信息,完成身份验证后即可挂失。
- 挂失成功后,系统会告知挂失生效时间(通常为即时生效)。
2. 网上银行挂失
- 登录工商银行个人网上银行。
- 进入“安全中心”或“挂失管理”页面。
- 选择“银行卡挂失”,填写相关信息并提交。
- 系统验证通过后,挂失操作完成。
3. 手机银行挂失
- 打开“工行手机银行”APP。
- 登录后进入“安全设置”或“挂失服务”。
- 选择“银行卡挂失”,按照提示操作。
- 完成身份验证后,挂失成功。
4. 柜台挂失
- 携带本人有效身份证件及银行卡(如有)前往任意工商银行网点。
- 向工作人员说明挂失需求。
- 填写挂失申请表,提供身份信息进行核实。
- 办理完成后,银行将为您重新补发银行卡。
5. ATM机挂失
- 在支持挂失功能的ATM机上插入银行卡。
- 选择“挂失”选项,按提示操作。
- 输入密码并完成身份验证。
- 挂失成功后,系统会提示挂失状态。
三、注意事项
- 挂失后,原银行卡将被冻结,无法进行任何交易。
- 若需使用新卡,需在挂失后办理补卡手续。
- 挂失后如找回原卡,请勿擅自使用,以免造成资金风险。
- 建议在挂失后尽快补办新卡,避免影响日常使用。
如您对挂失流程仍有疑问,可随时联系工商银行客服或前往就近网点咨询。保持警惕,及时处理,保障账户安全。


