【跟单员平常要做哪些表格】在外贸或生产型企业中，跟单员是一个非常关键的岗位，负责从订单接收到产品交付的全过程跟踪与协调。为了确保流程顺畅、信息清晰，跟单员需要填写和管理多种表格。以下是一些常见的表格类型，帮助跟单员更好地完成日常任务。
一、订单跟踪表
用于记录客户订单的基本信息，包括订单号、客户名称、产品规格、数量、交货日期等。方便随时查看订单状态。
| 订单编号 | 客户名称 | 产品名称 | 规格型号 | 数量 | 订单日期 | 预计交货日期 | 跟单员 | 状态 |
| 20240101 | ABC公司 | 电子配件 | A-100 | 500 | 2024-03-01 | 2024-04-05 | 张三 | 进行中 |
二、生产进度跟踪表
该表用于监控生产部门的生产进度，确保产品按计划完成。包括各工序的开始时间、预计完成时间、实际完成时间等。
| 订单编号 | 工序名称 | 开始时间 | 预计完成时间 | 实际完成时间 | 当前状态 | 备注 |
| 20240101 | 注塑 | 2024-03-05 | 2024-03-10 | 2024-03-08 | 完成 | 无 |
| 20240101 | 包装 | 2024-03-10 | 2024-03-15 | 2024-03-14 | 进行中 | 无 |
三、物料采购跟踪表
用于记录物料采购的进度，包括物料名称、供应商、采购数量、到货时间、是否合格等信息。
| 物料名称 | 供应商 | 采购数量 | 到货时间 | 是否合格 | 跟单员 | 备注 |
| 塑料颗粒 | 甲公司 | 10吨 | 2024-03-08 | 是 | 李四 | 无 |
| 金属件 | 乙公司 | 200件 | 2024-03-10 | 否（缺货） | 王五 | 需补货 |
四、出货安排表
用于安排货物的出货时间和方式，包括发货日期、运输方式、承运商、收货人信息等。
| 订单编号 | 发货日期 | 运输方式 | 承运商 | 收货人 | 联系电话 | 备注 |
| 20240101 | 2024-04-05 | 海运 | 中远海运 | XYZ公司 | 138xxxxxxx | 无 |
五、异常处理记录表
当订单过程中出现异常情况时，如延期、质量问题、沟通失误等，需详细记录并反馈给相关部门。
| 问题类型 | 发生时间 | 涉及人员 | 问题描述 | 解决措施 | 责任人 | 备注 |
| 延期 | 2024-03-12 | 李四 | 生产延误 | 协调加急生产 | 李四 | 无 |
| 质量问题 | 2024-03-15 | 王五 | 包装破损 | 更换包装 | 王五 | 无 |
六、客户沟通记录表
记录与客户的沟通内容，包括沟通时间、沟通方式、沟通内容及后续跟进事项。
| 沟通时间 | 客户名称 | 沟通方式 | 沟通内容 | 后续跟进 | 跟单员 |
| 2024-03-05 | ABC公司 | 电话 | 确认交货时间 | 确认订单状态 | 张三 |
| 2024-03-10 | ABC公司 | 邮件 | 提供样品照片 | 等待回复 | 张三 |
总结：
跟单员在日常工作中需要使用多种表格来管理订单流程、生产进度、物料采购、出货安排以及异常处理等环节。这些表格不仅有助于提高工作效率，还能为后续的复盘和优化提供数据支持。通过规范化的表格管理，能够有效降低沟通成本，提升客户满意度。
